Контрольная работа
Содержание:
1. Теоретический вопрос………………………………………………………3
Раскройте сущность и перечислите виды коммуникаций в системе менеджмента.
2. Практическое задание………………………………………………………9
Представьте в виде схемы структуру управления конкретной организации. Покажите иерархию управления, выявите недостатки этой структуры и дайте рекомендации по ее совершенствованию. В случае значительных изменений представьте новую структуру управления с учетом рекомендаций по ее совершенствованию.
3. Задача…………………………………………………………………………11
Составьте таблицу принятия управленческих решений
руководителями и работниками на примере конкретной организации
по предложенной схеме.
Кто принимает решения | ||||||||
№ п/п | Перечень управленческих решений | Кто подготовил | С кем согласовы- валось | директор | зам. директо- ра по произ- водству | зам. дирек- тора по эко- номике | начальник отдела кадров | |
Выявите недостатки и дайте обоснованные рекомендации по ее совершенствованию.
4. Тест……………………………………………………………………………14
В менеджменте в соответствии с теорией мотивации «Х»
МакГрегора мотивация должна осуществляться, опираясь на:
а) потребности в самоуважении;
б) физиологические потребности работника;
в) социальные потребности;
г) потребности в безопасности
Правильный ответ: г)
Теория «X» во многом отражает основные воззрения Ф. У. Тейлора на работника:
· средний человек стремится избегать работы;
· работники не очень честолюбивы, боятся ответственности и хотят, чтобы ими руководили;
· для достижения целей предприятия надо принуждать работников трудиться под угрозой санкций, не забывая при этом о вознаграждении;
· строгое руководство и контроль являются главными методами управления;
· в поведении работников доминирует стремление к безопасности.
Вывод теории «X» таков: в деятельности руководителя должна преобладать негативная мотивация, основанная на страхе наказания.
5. Список используемой литературы…………………………………15